Kegiatan ini merupakan program unggulan KBK dalam tahun 2010. Pada kesempatan tersebut, Rivoldi, widyaiswara madya Pusdiklatwas, membedah sebuah buku berjudul â??Starbucks Experiences: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa menjadi Luar Biasa â????.

 

Dalam sambutan pembukaan , Kepala Pusdiklatwas BPKP Bpk. Agus Witjaksono menyatakan bahwa seringkali kita malas atau tidak memiliki waktu luang untuk membaca buku,  sehingga  kegiatan bedah buku ini merupakan kesempatan yang bagi seluruh pegawai Pusdiklatwas untuk  meningkatkan wawasan dan pengetahuan.

 

Pegawai diharapkan untuk terus mengembangkan pengetahuan dan wawasan yang dimiliki, jangan  sampai statis apalagi mundur. Dalam hal ini pegawai harus berprinsip    hari ini harus lebih baik dari hari kemarin.

 

Dalam seminar tersebut diuraikan bagaimana Starbucks telah mengubah budaya bisnis, budaya Amerika, bahkan budaya dunia melalui 5 prinsip sukses Starbucks yaitu (1) lakukan dengan cara Anda, (2) semua penting,  (3) surprise dan delight, (4) Kejutan yang menyenangkan, dan (5) leave your mark.  Dengan prinsip tersebut, Starbucks dapat menjadikan dirinya sebagai perusahaan dengan kinerja yang luar biasa. Nilai saham Starbucks meningkat   5.000 kali dalam tahun 1990-1992.

 

(ath/chy)